Por dia, aproximadamente 4 bilhões de itens são compartilhados no Facebook, 200 milhões de twetts são enviados e 1 bilhão de itens já são compartilhados e recebidos pelo Google+.

A enxurrada de informações só vai aumentar de acordo com a  lei Zuckerberg, que diz que a cada ano estamos compartilhando o dobro do que compartilhamos no ano anterior.

Existem algumas ferramentas que melhora o fluxo, reduzindo consideravelmente o tempo que passamos nos sites, sem perder o elemento importante de interação social.

1. SocialBase

É uma ótima ferramenta para ajudar você a organizar todas as suas tarefas de mídias sociais transparentes. Ele permite que você ligue suas ferramentas, junto com suas tarefas. Isto torna muito mais fácil para as pessoas com uma grande equipe para integrar fluxos de trabalho de forma íntegra com todos os membros envolvidos.

Recentemente, foi lançado seis manuais para uma utilização mais focada do aplicativo. Nesses manuais estão inseridos guias para os gestores das mídias sociais, gerentes da comunidade, startups e muitos outros nichos diferentes.

2. Lat’s crate

Embora não seja estritamente um aplicativo de mídias sociais, let’s creat é uma ferramenta muito útil para organizar suas tarefas no espaço. Ele permite que você compartilhe arquivos com um grande grupo de pessoas da forma mais simples possível.

Se você decidir obter uma conta, poderá encomendar seus arquivos em pastas e usá-los como uma ferramenta simples de armazenamento de arquivo.

3. TwentyFeet

Você sempre quis saber mais sobre seus seguidores e amigos? TwentyFeet pode ser a ferramenta que você procura. Ele exibe gráficos abrangentes de todas as suas redes sociais, que também não fáceis de extrair. Por exemplo, você pode descobrir mais sobre quantos seguidores você ganhou, quantas menções e quantos retweets. É super útil para ver essas análises, em comparação com as semanas e meses anteriores.

Você pode se inscrever apenas digitando seu e-mail e dados mais importantes.

4. StrawberryJ.am

Seu fluxo do Twitter está te oprimindo? Deixe o StrawberryJ.am trabalhar para você. É uma ferramenta fantástica que puxa todos os seus tweets e só exibe os mais citados. Isto significa que você pode ver as notícias mais importantes das pessoas que te seguem num piscar de olhos.

A melhor dica é inscrever-se para receber e-mails diários com as principais notícias do seu fluxo. Ela será entregue diretamente para a sua caixa de entrada e poupa muito tempo.

5. Buffer

Muitas vezes você ler notícias em horários em que o compartilhamento seria inútil por “falta” de possíveis receptores. Colocando seus tweets no Buffer, você pode distribuí-los durante o dia. Você pode adicionar itens ao Buffer de qualquer site com apenas um clique no ícone Buffer através da extensão do seu navegador (para o Chrome, Safari ou firefox).

Para uma partilha ainda mais inteligente, cada um dos seus tweets enviados via Buffer será salvo e exibirá o impacto que teve. Ele mostra o número de cliques e retweets alcançado. [via SocialTimes]

Que tal incorporar as mídias sociais nos seus objetivos de comunicação interna? Um passo importante para começar a fazer isso é motivando e inspirando seus funcionários a entrarem na rede. Empregados podem se tornar a maior torcida para o seu negócio e fazerem sua marca prosperar.

Mas antes de pedir a participação dos seus trabalhadores, você precisa ter uma estratégia claramente definida e uma política de mídias sociais. Esta precisa ser acessível e o mais clara possível. É extremamente importante definir as diretrizes do que é considerado aceitável no comportamento social. A incorporação de tal política desde o início irá garantir que os empregados não sejam dissuadidos por qualquer dúvida. Eles devem entender completamente o que se espera deles e o que não se espera.

Abaixo, 6 maneiras de motivar os seus colaboradores para saltar sobre seus negócios:

1. Um curso educacional é fundamental

Em primeiro lugar, você precisa fornecer aos seus funcionários um entendimento em marketing de mídia social. Eles precisam entender as suas metas, objetivos e como você quer atingi-los. Por causa das mídias sociais, conseguimos uma natureza de rápida evolução e mudança, o melhor caminho a tomar é contratar um consultor ou agência para entrar e oferecer esses treinamentos. Os funcionários precisam ter uma boa compreensão de como a mídia social irá funcionar para o negócio antes que eles possam pensar em ideias sobre o que eles possam fazer para ajudar.

2. Capacitar seus funcionários para ter feedback em seus negócios de estratégias em mídias sociais

Durante as reuniões da empresa, capacite os seus funcionários a pensarem livremente para que possa colaborar nos ambientes virtuais . Isso permite que os funcionários saibam que suas opiniões serão ouvidas. Quando os funcionários sentem que têm uma voz na direção geral de uma empresa, a lealdade é finalmente formada.

3. Premie os seus colaboradores para as boas ideias

Se a recepcionista “Ana” te trouxer uma grande ideia para marketing em mídia social, a recompense. Garanto a você que uma vez que começar a fazer isso, seus funcionários estarão mais inclinados a falar exteriormente de uma forma positiva sobre o seu negócio irão partilhar a sua presença com mais frequência nas suas próprias redes sociais.

4. Ofereça incentivos para os funcionários participantes

Finalmente, você terá que designar um, ou mais, funcionários que realmente tenham “marketing em mídia social” na descrição dos seus trabalhos. Oferecer incentivos para quem conseguir  muitos “Curtir” na página da empresa no Facebook ou seguidores no Twitter é uma grande maneira de motivar.

5.  Incorpore um desenvolvimento de ideias para metas trimestrais ou anuais

Este conceito já foi testado e funciona. Se você incorporar “o desenvolvimento de ideias” para as metas trimestrais ou anuais de sua empresa, ele tende a ser feito. Mostre aos seus funcionários que quando eles ajudam a empresa a atingir seus objetivos, as suas carreiras crescerão no mesmo caminho. Deixe seus funcionários entenderem que ao alcançarem esses “objetivos”, todos ganham.

6. Crie uma tribo interna aberta

Construa um lugar para que os funcionários possam fazer perguntas e obter respostas. Talvez seja um blog da empresa ou um grupo no Facebook. Ela só precisa estar em algum lugar onde eles possa ir livremente e fazer perguntas sobre a política de comunicação social e os objetivos da empresa. [via SocialMediatoday]

1. Verifique as notificações de círculos adicionados

Uma boa maneira de garantir que você não perca nenhuma adição de círculo importante é a ferramenta “pessoas que adicionaram você”.

Para ver isso em seu perfil, clique na guia círculos e em seguida selecione a opção. Uma vez que você está neste modo de exibição, você pode clicar no menu drop-down para  visualizar.

Isso te mostrará todas as pessoas que te colocaram em círculos, mas que você ainda não circulou de volta.

2. Filtro de notificações

As principais “notificações” são muito úteis, mas pode ser um pouco confuso trabalhar completamente com todas as atualizações sobrepostas em uma tela.

Você pode realmente filtrar essas notificações clicando no botão “more” na no canto superior direito de sua página.

Ser capaz  de ver menções, tags de fotos, mensagens e suas adições de círculos se torna muito mais fácil.

3. Selecione a miniatura correta

Quando você adiciona um link para um post, o Google+ nem sempre seleciona automaticamente a miniatura correta para ir ao conteúdo.

Antes de você acertar as partes, certifique-se de colocar a foto correta. Se não, clique nas setas que aparecem no canto superior esquerdo da imagem para percorrer as opções.

Alternativamente, você pode fechar a miniatura da sua mensagem.

4. Poupe seu tempo com o ícone na barra de notificações

O ícone de notificações na barra de ferramentas úteis do Google+ pode poupar toneladas de tempo.

Uma vez que você clica no ícone, você pode ver mais notificações usando as setas esquerda e direita para rolar. Você pode até economizar tempo, adicionando comentários a partir da janela de notificações.

5.  Marque as pessoas nas fotos

Não é muito óbvio marcar as fotos no Google+.

Para marcar as pessoas, você tem que abrir sua foto no modo de visualização lightbox. Para fazer isso, vá para a aba fotos, selecione o álbum, em seguida, clique na foto. Isto deve carregá-la até o ponto em que você verá a opção “adcionar tag”.

Uma observação importante: Se você marcar alguém no Google+ tais pessoas terão acesso para ver o álbum completo.

6. Habilitar alta resolução no Videochat

O videochat de alta resolução está disponível no Google+, mas você precisa tomar algumas medidas para habilitá-lo. Clique no menu drop drown do chat e selecione as configurações. Agora marque a opção “Habilitar vídeo de alta resolução”.

7. Redimensione a sua imagem de perfil

Fotos do perfil do Google+ tem 200 pixels por 200 pixels. Ao invés de cortar uma imagem maior, ou pior, sugerimos que você redimensione a imagem que deseja usar como 200×200 pixels formando um quadrado perfeito antes de carregá-la. Isto significa que sua imagem vai aparecer exatamente como você deseja fazê-lo.

8. Visor de “+1″

A configuração padrão no Google+ é que suas páginas +1 de toda a web aparecerão em seu perfil. No entanto, você pode mudar isso para que as pessoas veem o que você está gostando.

Vá para o seu guia de perfil, clique em “editar perfil”, em seguida, clique na guia +1′s. Você agora terá a opção “Mostrar esta guia em seu perfil”.

9. Aproxime-se do Google+ e mostre sua localização

Uma das características mais populares do aplicativo do Google+ para mobile é ser funcional, o que nos permite visualizar cargos públicos nas suas proximidades.

Isso faz com que a versão web tenha uma solução que permita visualizar um fluxo baseado em localização no seu computador.

Você pode adquirir a URL da versão móvel do Google+ clicando aqui, no entanto, vai carregar a versão móvel adequada e deixá-la entrar em sintonia com os seus posts locais.

10. Enviar convites sem um endereço de e-mail

O Google+ torna possível o envio de convites para a adesão do serviço, sem sequer necessário um endereço de e-mail.

Isto é ideal para seduzir os amigos e seguidores ao longo do Facebook e do Twitter, respectivamente. A opção “Enviar convites” à direita da sua tela no Google+ agora gera um link para convidar até 150 pessoas. [via Mashable]

Muitas empresas estão numa corrida para construir uma sólida base de fãs no Facebook. Mas qual é o valor de um fã? Como chamar atenção com simples mensagens de status? Abaixo estão algumas dicas muito simples para saber como manter seu status atualizado e, consequentemente, feedback dos seus fãs.

Mas, primeiro, você pode estar se perguntando o porquê dessas dicas serem necessárias. Todas as suas atualizações do status são vistados por fãs? A resposta curta é não. O Facebook usa um algoritmo para determinar quais atualizações e status aparecerão em cada newsfeed pessoal. Grande parte depende da quantidade de engajamento que sua história particular recebe. Então, se você enviar uma atualização receberá um monte de “curtir” ou inúmeros “comentários”, será exposto um número muito superior de fãs em seu fluxo de notícias. Assim, o fluxo de mensagens que são altamente envolventes são extremamente mais suscetíveis para a sua estratégia de marketing do Facebook.

Dica 1: Peça para que seus fãs “curtam” suas atualizações

Isto pode parecer muito trivial, mas é extremamente poderoso. Por exemplo, se você enviar uma atualização sobre o recurso de um novo produto, em vez de simplesmente dizer: “Estamos animados para anunciar o lançamento da nossa nova marca de navegação”; você poderia dizer algo como: “Estamos animados para anunciar a liberação de nossa nova marca de navegação. Clique no botão “Curtir” se você gosta dessa mudança”. Vimos que isso gera de 200 a 300% mais “curtir” que quando fazemos da forma convencional.

Dica 2: Incentive seus fãs a comentarem com perguntas de sim ou não

Uma forma poderosa de estimular comentários é perguntando aos seus fãs. Mas você vai ter uma taxa de resposta muito maior se você fizer perguntas que exigem muito pouco esforço para responder, como perguntas de sim ou não. Por exemplo, você vai ter muito menos comentários se você perguntar “Diga-nos o que você acha de nosso projeto para a nova homepage” do que se perguntar “Você gosta do nosso novo projeto para a homepage -sim ou não?”. Claro, se você estiver à procura de reações concretas dos seus fãs você preferirá a primeira abordagem, mas se você está querendo uma exposição máxima para o seu post a última abordagem irá produzir um número significantemente maior de comentários.

Dica 3: Não use a caixa de links do Facebook

Você com certeza já notou que o Facebook oferece uma opção para anexar links para a sua página de atualização. O que você pode não saber é que você gerará uma boa quantidade de cliques extras no seu link se você usar esse recurso incluindo o link no próprio corpo de sua atualização.

Dica 4: Use o carregador do Facebook para postar seus próprios vídeos

Assim como o Facebook fornece funcionalidade para anexar um link para a sua atualização, ele também permite que você anexe um vídeo ao seu post. Enquanto nós recomendamos o uso dessa funcionalidade ao postar o link, recomendamos que você use a função anexar para adicionar seus próprios vídeos as atualizações. Por que? Se você carregar o seu vídeo através da ferramenta anexar, ele será automaticamente incorporado com um botão “Curtir”, dando-lhe a oportunidade de construir seus fãs quando as pessoas compartilham seus vídeos. Se você simplesmente  manda um link para um vídeo no Youtube em outros lugares, não haverá um botão “Curtir” automaticamente incorporado.

Dica 5: Envie suas mensagens para os respectivos grupos de interesse

Sabia que você pode mandar suas atualizações de status para apenas alguns segmentos específicos da sua base de fãs? Por exemplo, se você tem um negócio global e que venha ter uma oferta que só é relevante para seus clientes canadenses, você pode mandá-la só para os fãs canadenses. Da mesma forma, se você tiver espanhóis falando que você poderia orientá-los exclusivamente com uma atualização escrita em espanhol. Ao lado do botão “compartilhar” na caixa de mensagens há uma ferramenta de segmentação, enquanto o alvo padrão é “Todos”, voc~e pode eliminar o alcance por localixação, todo o caminho até a cidade/estado ou linguagem.

Dica6: Faça suas atualizações valerem a pena aos olhos dos outros

A Razorfish publicou um estudo há algum tempo atrás que perguntou aos consumidores por que seguiam algumas marcas. A maior porcentagem de pessoas, de longe, responderam as promoções e ofertas exclusivas. Então, se você quer que seus fãs atendam ansiosos suas atualizações, você deve compensá-los de tempos em tempos, com ofertas especiais, como cupons, brindes, concursos e muito mais. Muitas empresas oferecem promoções regularmente (por exemplo, promoções ou brindes toda sexta-feira). Isso constrói uma grande base de fãs altamente engajados. Então por que não começar criando uma promoção hoje? [via Wildfireapp]

Organizar seus círculos no Google+ pode ser a parte mais confusa, porém divertida, da nova rede social. No entanto, as pessoas ainda estão aprendendo a otimizar seus círculos para uma forma mais produtiva, com boa filtragem e alta privacidade.

Que tal alguns truques simples de melhores práticas para que você possa organizar seus círculos da melhor maneira possível?

1. Deixe para seus próprios amigos

O escritor Mike Elgan abordou diretamente as pessoas que o circulavam. Ele fez pesquisas para saber onde os seus ‘amigos” moravam. A enquete gerou 181 respostas e o ajudou a colocar os membros nos seus respectivos círculos.

2. Aprendizagem

Steve Rubel , vice-presidente executivo da Edelman tem organizado seus círculos se concentrando nos novos adeptos e, assim, o acesso a comentários e informações tornam-se valiosos. Ele usa o Google+ como um unificador virtual. Os círculos de Rubel estão organizados por pessoas, por exemplo, “Empresa”, “CEOs” e “Clientes”. De lá, ele compartilha “mensagens semi-privadas apenas para fazer algumas perguntas”.

3. Interação mais profunda

Ben Parr incentiva regularmente seus círculos a mandarem respostas e feedback. Ele perguntou aos seus seguidores: “Qual o nome do seu círculo favorito no Google+” e recebeu respostas engraçadas como “Purgatório”, “O círculo da confiança”, “Os caras que me irritavam no ensino médio”, ” Pessoas que eu chamo quando estou morrendo”, dentre outras.

4. Filtragem

Os usuários do Google+ tem de duas a três vezes mais chances de compartilhar em círculos específicos do que em público.

“Você compartilha cada item com as pessoas que merecem saber. E ao mesmo tempo, poupa os outros seguidores que provavelmente não possuem nenhum interesse sobre tais coisas compartilhada”, escreveu David Pogue para o The New York Times.

A Jornalista em Tecnologia Steven Vaughan-Nichols divide seus círculos em três categorias básicas: trabalho, pessoal e interesse. “Basta ter em mente que se você quer manter as pessoas lendo suas palavras, deve mostrar algum senso sobre o que você posta”, aconselha. “Por exemplo, eu já posso dizer-lhe que uma grande quantidade de usuários do Google + já está cansada ​​de GIFs animados, não importa o quão bonito eles sejam”. Alô Orkut?

5. Coisas pessoais

Usuários avançados do Google+ tem descoberto uma maneira de usar os círculos para salvar seus arquivos pessoais, rascunhos ou artigos para ler depois.

Você pode criar um círculo e colocar apenas o seu perfil. Assim a blogueira Charo Nuguid fez, “Eu criei dois círculos privados, um para mensagens privadas e outro para as minhas notas”, escreveu ela. “Até agora tem funcionado bem. Os posts aparecem nos círculos. Finalmente tenho uma maneira de manter o controle sobre minhas notas e as mensagens que eu posto”.

6. Organização séria

Christopher Allen explica seu método para organizar seus círculos.

Embora o Google + ainda não esteja oferecendo sub-círculos de organização, Allen descobriu uma maneira de organizar os círculos dentro dos círculos. Por exemplo, dentro do círculo “1.0Kin”, ele acrescentou dois sub-círculos, “Família imediata” e “Família”. Ao todo, Allen criou 42 círculos. Pode parecer assustador mas permite-lhe direcionar melhor suas mensagens a públicos específicos.

Círculos do Google+ tem surpreendido e deixado os maiors líderes em tecnologia do mundo perplexos. Esperamos que estas dicas rápidas ajudem a otimizar seus próprios círculos e se tornar um mestre no Google+.[via Mashable]

A menos que você tenha uma grande base de fãs já existentes, a melhor maneira de crescer seu número de fãs é através de anúncios no Facebook juntamente com uma promoção (por exemplo, concurso ou sorteio). Na verdade, a primeira forma que os usuários do Facebook descobrem sobre páginas de fãs é através da publicidade, por isso é extremamente importante para seu sucesso nas mídias sociais que você saiba como executar os anúncios do Facebook de forma eficaz.

Coisas simples como a imagem escolhida ou o título usado podem fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso quando se trata de publicidade. Que tal algumas dicas práticas, fáceis de implementar e eficazes para ajudar a maximizar o desempenho dos seus anúncios do Facebook?

Seção 1. Qual imagem eu devo usar?

Dica 1. Dê ao anúncio um toque humano. Anúncios com pessoas, especialmente com rostos e olhos aproximados tendem a obter uma maior taxa de cliques.

Dica 2. Use as cores na sua imagem que contrastem com os tons azuis do Facebook, eles geram mais atenção e se destacam do resto do site.

Dica 3. É melhor fazer o upload de uma imagem no formato paisagem (horizontal) para garantir que você esteja maximizando o espaço disponível, que é de 110×80 pixels.

Dica 4. Inclua marca a sua imagem. apenas uma pequena porcentagem das pessoas expostas ao seu anúncio realmente clicarão nele, mas muitos irão vê-lo, por isso é importante que você maximize o seu branding. A grande coisa é que você pode optar por um “pay per click” para sua publicidade no Facebook, por isso se alguém se interessou na sua marca, mas não clicou sobre ela, você a expôs livremente.

Dica 5. Deixe sua imagem o maior possível, mas sem perder a nitidez. Por exemplo, uma imagem que contém um close up de um rosto será mais atraente do que aquela que contém fotos de corpo inteiro de várias pessoas, pois na segunda os elementos inseridos vão aparecer pequenos e nem sempre conseguirá passar todos os detalhes.

Dica 6. Outro truque que pode funcionar muito bem é se afastar do seu monitor. Se você continuar vendo sua imagem de longe, significa que o anúncio está bem feito, pelo menos em relação a imagem.

Dica 7. Elimine tudo que for desnecessário da borda da imagem, seja dando-lhe um fundo transparente ou branco. Você não vai querer distrair as pessoas.

Dica 8. No entanto, não use a imagem de uma pessoa, se esta não se encaixa com o que você está promovendo – anúncios com uma imagem que é relevante para o seu público tendem a ser mais bem sucedidos.

Dica 9. Seja criativo! Lembre que seu anúncio deve se destacar entre milhões de outros anúncios. Tente expôr seu público todos os dias.

Seção 2. Que título eu devo usar?

Dica 10. Perguntas sempre são uma boa saída para estas situações. As pessoas que leem muitas vezes as respondem sub-conscientemente. Se sua pergunta for atraente o suficiente, elas vão clicar para ver a resposta.

Dica 11. Não deixe seu título ultrapassar uma linha.

Dica 12. Outra opção bacana é tentar títulos que provoquem algum tipo de reação do seu público, como fazê-los sorrir, por exemplo.

Seção 3. Que corpo de texto eu devo usar?

Dica 13. Seja o mais claro possível com a sua mensagem. Você tem poucos caracteres para conseguir a atenção dos usuários.

Dica 14. Dê uma boa razão para que as pessoas cliquem. Promoção (ofertas, cupons, sorteios, concursos, brindes) é a razão número um para as pessoas tornarem-se fãs.

Dica 15. Se  você fará campanhas para determinadas regiões apenas, foque nas informações demográficas. Amarre essa informação na sua mensagem. Por exemplo, um anúncio direcionado aos usuários que vivem no Rio de Janeiro pode sair-se melhor se as palavras “Rio de Janeiro” ou “Copacabana”, por exemplo, estiverem no texto. Isso torna o anúncio mais relevante para o público específico.

Dica 16. Pergunte se as pessoas gostam da sua marca e conte ao seu público exatamente o que você quer fazer. Este é um método surpreendentemente eficaz de levar os usuários a fazerem o que você pede.

Dica 17. Não se esqueça de uma chamada à ação! Tente mensagens como “clique aqui” ou “Entre agora!” Para permitir que os usuários saibam exatamente o que se deve fazer para interagir

Dica 18. Tente não soar como se estivesse fazendo comparações. Fale com o seu público como pessoas.

[via AllFacebook]

Só porque a maioria dos comerciantes fecham suas portas nos fins de semana, não significa que o Twitter também fechará. Em apenas 10 minutos você pode fazer sua tarde de domingo muito mais prazerosa, o que deixará sua semana de tweets um sucesso.

Este fim de semana que tal praticar a arte de elaborar o tweet perfeito?

Mas, o que é mesmo um tweet perfeito?

Compartilhar um site legal vai fazer com que as pessoas retweetem, mas isso não é o suficiente. Alguns fatores vão bem além.

Dê espaço para que os outros comentem:

Você deve deixar deixar espaço suficiente para que as pessoas não modifiquem o seu tweet na hora de retweetá-lo. Como assim? Basicamente, qualquer pessoa que está usando a velha maneira de retweet, que usa o “RT @fulanodetal” no início do seu tweet, precisa de pelo menos 20 caracteres para comentar. Se você deixar esse espaço, ela não precisará reduzir suas palavras. Já perdi as contas de quantos retweets deixei de dar porque não conseguia colocar minha opinião dentro deles.

Venda suas ideias:

Você quer seduzir seus seguidores para que eles te dêem RT. Para isso é importante incluir um pouco de mistério, uma pergunta, uma afirmação instigante, etc.

Use a gramática corretamente:

Quanto mais as pessoas possam ler e compreender os seus tweets melhor. Se você usar muitas gírias ou a forma-culta, a maioria dos seus seguidores não vai te entender. É claro que você pode receber muitos RT escrevendo errado, mas com certeza não será com um intuito positivo. Lembram da sasha, filha da Xuxa?

Assim, usando essas dicas como guia, nós o desafiamos a escrever cinco tweets dignos de retweets neste fim de semana. Aproveite a aba do Twitter “my tweets retweeted” para saber como suas postagens estão sendo repassadas. [via Mediabistro]

Badges podem ser uma ferramenta poderosa para a compreensão dos leitores de sites de notícias.

Assim como os militares usam insígnias (badges) para mostrar seu nível e para honrar suas realizações, um site de notícias ou aplicativos móveis podem conceder Badges para os usuários que completarem tarefas ou atingirem determinados objetivos de engajamento. A Google, por exemplo, está levando isso à sério.

O Huffington Post utiliza badges na sua página “social news” para encorajar os usuários a seguirem uns aos outros, compartilharem histórias e comentarem. O Mashable também utiliza badges para os usuários que compartilham conteúdo e subscrevem tópicos de notícias. Recentemente, o Google News acrescentou um sistema de bagde simples para compartilhar os assuntos que os usuários leem com frequência.

As Badges podem servir para inúmeros propósitos, mas o maior, com certeza, é ajudar uma organização de notícias a definir-se e crescer em relação a cada leitor. Essas relações são os ativos mais valiosos de seu negócio.

Por que trabalhar com sistemas de Badges

Com badges, você cria um sistema de reputação, o que pode reforçar a estrutura e o comportamento das pessoas. É como reconhecer aqueles que alcançam uma meta desejável e os encoraja a buscar a próxima.

Você também terá um valioso conjunto de dados sobre seus usuários. Se você der badges para os seus leitores mais fiéis, ou aos seus leitores mais ávidos de cada tópico de notícia, então você sabe que cada leitor gosta e pode usar isso para entender seu público.

A pessoa que recebe o badge adquire, com ele, um sentimento de realização, superioridade sobre os colegas que alcançaram menos.

Você pode criar incentivos ainda mais fortes, dando a titulares dos badges uma recompensa tangível offline ou um privilégio no uso do site. O novo aplicativo para tecnologia mobille sobre jornalismo cidadão, Meporter, por exemplo, dá emblemas para quem posta um certo número de histórias sobre negócios, e o distintivo pode ser trocado por uma assinatura da revista Forbes gratuita.

Benefícios da criação de um sistema de badges

Criar um sistema de identificação não é fácil. Requer um certo investimento em sistema de registro de usuário que pode rastrear o comportamento, emblemas e outros dados. Mas é algo que vale muito a pena. Aqui estão alguns benefícios específicos que uma organização de notícias pode esperar:

Receita: Badges ajudam a conhecer um pouco sobre cada leitor, o que permite que você direcione melhor a publicidade. Imagine se você pudesse prometer a um anunciante de artigos esportivos que seu anúncio será mostrado aos leitores que ganharam um badge de alta escala em esportes. Ou se um banco poderia colocar seus anúncios para seus usuários que receberam um badge para a leitura de história sobre negócios. Um patrocinador poderia até mesmo pagar para ter seu nome e logomarca em um de seus emblemas.

Construção da comunidade: Construir comunidades online significa mais do que apenas trabalhar com um monte de indivíduos que chegam ao seu site. Em uma comunidade, os membros sabem coisas uns sobre os outros, como seus interesses e experiências. As badges podem ajudar um usuário a conhecer os outros e formar laços com aqueles que compartilham interesses semelhantes.

Crowdsourcing: Você pode dar uma badge para recompensar alguém por contribuir para um projeto de crowdsourcing. Você pode pedir a opinião dos usuários, solicitar que enviem fotos, façam vídeos, etc. sobre eventos que você não teve condições de enviar uma equipe.

Melhores comentários: Depois de saber que seus usuários são confiáveis, você pode usar esse sinal de autoridade para melhorar o seu sistema de comentários. O comentário de cada usuário poderia mostrar ícones com seus distintivos, para que outros usuários possam julgar melhor sua expertise e confiabilidade .Você poderia até mesmo colocar os comentários desta forma. Você poderia, também, dar um crachá para os comentaristas experientes, e também conceber-lhes algumas responsabilidades de moderação.

Alguns órgãos de imprensa têm os recursos para desenvolver um sistema como este. Para os menores, no entanto, será mais difícil. [via Poynter]

1. ‘Replies and more’ para o Google+:

O “replies and more” oferece uma mescla da funcionalidade e é recomendado com cinco estrelas.

Em vez da opção “Responder”, você consegue “Responder ao autor”, o que adiciona automaticamente o nome a sua resposta. Isso também funciona se você responder a comentários ou postagens. Ele também cria uma caixa suspensa para que você possa twittar, mandar e-mails ou postar algo na sua página do Facebook.

2. Photo Zoom para aumentar suas imagens:

Esta extensão te dá uma maneira rápida de ampliar as imagens do seu fluxo no Goolge+. Com uma instalação padrão, ele irá mostrar uma versão maior das fotos quando você passar o cursor sobre elas.

Você também pode alterar as configurações para que uma foto só amplie se passar o mouse sobre ela por um certo período de tempo, ou se você pressionar uma tecla de função.

3. Aumente a usabilidade do Google Plus:

Esta é uma opção se você está encontrando um fluxo complicado aos seus olhos. Ele muda a aparência do site, adicionando umas caixas de fundo. Tudo se resume a preferência pessoal, mas você pode preferir esta versão do que o design original desenvolvido para o Google.

4. Google Plus pesquisa: Pesquisa no Google+ como conteúdo público

Essa ferramenta pequena e prática adiciona um ícone à barra de ferramentas Chrome, o que oferece uma maneira rápida e fácil de pesquisar conteúdo público no Google+.

Uma vez instalada, basta clicar sobre o ícone para procurar o serviço de redes sociais por palavras-chaves. Opções de pesquisa incluem “todos”, “posts” e “perfis”, bem como outros produtos do Google, como Buzz e Reader.

5. Embeleze o Google+: Fixe os menus esquerdos e direitos e altere os elementos.

Essa extensão fixa os menus da esquerda e da direita nos lugares certos, por isso, se você se perder na barra de rolagem, não precisa voltar ao topo da página.

Além disso, ele pode esconder as sugestões geradas automaticamente que aparecem do lado esquerdo da tela e se livra do link promocional “Go mobile”.

[via Mashable]

Sabemos que mais de 750 milhões de pessoas usam ativamente Facebook e que no mínimo 200 milhões de tweets são enviados a cada dia. Mas o que exatamente motiva o frenesi de compartilhamento on-line?

Um novo estudo encomendado pelo The New York Times ajuda a responder a essa pergunta. O estudo, incluindo uma pesquisa online com 2.500 participantes, encontrou cinco motivações básicas que nos fazem compartilhar informações, e seis tipos de pessoas que fazem a partilha.

Brian Brett, diretor e gerente de pesquisa ao cliente do The New York Times, compartilhou os resultados do estudo em uma recente conferência de marketing.

As cinco principais motivações são:

1. Altruísmo: Nós queremos compartilhar conteúdo valioso e divertido para os outros. Pensamos sobre o que nossos amigos querem saber, e tentamos ajudá-los.

2.Auto-definição: Nós compartilhamos para que os outros nos conheça e nos defina. Talvez essa noção seja melhor formulada como, “você é o que você compartilha”. As pessoas conscientemente moldam o seu comportamento online com os tipos de coisas que elas compartilham.

3.Empatia: Nós compartilhamos para fortalecer e nutrir nossos relacionamentos. Partilhar algo mostra o que você está pensando e isso importa muito.

4.Conexão: Nós compartilhamos para obter crédito e feedback, queremos ser os melhores participantes, para se sentir valioso aos olhos dos outros.

5.Evangelismo: Nós compartilhamos para espalhar a palavra sobre uma causa ou marca que nós acreditamos.

O compartilhamento de conteúdo está sempre ligado aos relacionamentos. A partilha é dirigida por nossos desejos de formar e/ou manter relacionamentos com outras pessoas.

Os seis tipos de pessoas que compartilham:

1.Altruístas: Tendem a ser do sexo feminino, ajudam os outros a espalhar a palavra sobre boas causas. Motivados pelo altruísmo (claro), empatia, conectividade e evangelismo. Tendem a usar o e-mail e o Facebook.

2. Carreiristas: São profissionais com redes fortes, que gostam de compartilhar conteúdo sério, útil e construir uma reputação para o fazer. Motivados pela auto-definição e conectividade. Tendem a usar muito o e-mail e o LinkedIn.

3. Hipsters: Tendem a ser jovens e do sexo masculino. Eles gostam de iniciar conversas e mostrar quem eles são através da partilha. Motivados pela auto-definição, empatia e conexão. Tendem a usar o Twitter e o Facebook.

4. Bumerangues: Sempre vão esperar uma reação. Eles gostam de começar debates que geram muitos comentários, positivos ou negativos. Motivados basicamente pela conexão. Tendem a partilhar em muitas plataformas, incluindo Facebook, Twitter, e-mail e blogs.

5. Conectores: São em sua maioria do sexo feminino, e compartilham para ficarem perto dos seus amigos. Eles gostam de conteúdo que possa levar a experiências offline. Motivados pela empatia e conexão, tendem a compartilhar via e-mail e Facebook.

6. Seletivas: São geralmente mais velhos e tradicionais. Compartilham informações limitadas de valor específico para pessoas específicas. Motivados pelo Altruísmo e união. Tendem a compartilhar via e-mail.

É impressionante o modo como sempre conhecemos alguém que se encaixa nestas classificações e como nos classificamos também. Estamos tão inseridos no meio virtual que nos deparamos com todos os tipos de compartilhadores de conteúdo diariamente.

Aqui estão cinco implicações para qualquer site de notícias na esperança de aumentar a atividade de partilha:

Pensar nas relações de seus usuários. Criar conteúdos que possam ajudar alguém a fortalecer um relacionamento pessoal ou profissional.

Mantê-lo simples. Muitos de seus leitores estão compartilhando para obter uma resposta ou para mostrar como eles são espertos. Essas pessoas não irão partilhar algo que não entendem, ou o que os seus amigos podem não entender.

Reconsiderar os botão do Facebook. Esta pesquisa pode sugerir que o botão “recomendar” é subconscientemente mais atraente do que o botão “curtir”, mesmo que eles façam a mesma coisa. Recomendar é uma atividade social visando seus amigos, enquanto o “curtir” expressa nossas preferências pessoais.

Compartilhar em redes de direita. Quando você compartilha seu próprio conteúdo, escolha redes que fazem sentido. Se a sua história apela para hipsters, use o Twitter. Para carreiristas não se esqueça de usar o LinkedIn. Para conectores de destino, use sua página do Facebook.

Lembre-se do e-mail. Ele ainda é o principal método de partilha, segundo a pesquisa. Apesar de muitas redes sociais florescerem, nenhuma superou a simplicidade e o alcance universal do e-mail. [via Poynter]