Juntamente com seu novo layout, o Twitter deu mais uma grande passo em direção ao seu relacionamento com as empresas e liberou as esperadas páginas especiais para marcas. Desde o seu lançamento, o microblogging vem sofrendo dificuldades em manter o interesse das empresas pela plataforma. Anunciar no Twitter é para poucos, e custa caro.
No novo layout, as empresas poderão personalizar um banner para chamar a atenção dos usuários para o conteúdo da marca. Neste momento apenas 21 empresas foram selecionadas para estrear as páginas de marcas: American Express, Best Buy, Bing,Chevrolet, Coca-Cola, Dell, Disney, General Electric, Hewlett-Packard, Intel,JetBlue, Kia, McDonald’s, Nike, PepsiCo, Staples, Verizon, NYSE Euronext,Heineken, Subway e Paramount Pictures.
Abaixo seguem alguns exemplos adotados pelas Marcas. Apesar da mudança positiva, o Twitter ainda precisa pensar (e rápido) em outras formas de anúncios e personalizações para as marcas. Ou então não teremos mais tantas marcas assim dentro do Twitter.
Esta ação que a agência Age Isobar fez para a marca de preservativos Olla, criou diversos perfis de filhos virtuais para os fás da página no Facebook. Achei bem interessante a forma como a mensagem foi passada. Alguns alegaram que a campanha acabou gerando “spam”, mas eu discordo. Afinal, os usuários atingindos pela ação são todos fãs da marca no Facebook. Acho que dessa forma está tudo bem em fazer solicitações de amizade via Facebook. Abaixo segue o videocase da ação:
Estava lendo alguns blogs internacionais sobre mídias sociais e me deparei com uma matéria do MediaBistro falando quanto um seguidor de marca vale no microblog.
Um e-mail do Twitter para um grupo de anunciantes teria vazado e nele o Twitter colocava um preço em nossas cabeças: como seguidores, estamos cada um valendo cerca de US$2,50 para uma marca.
O e-mail foi descoberto pela Clickz, e é uma resposta do Twitter para um anunciante inquirindo sobre detalhes dos produtos de publicidade do Twitter, que oferece vários produtos para o grupo de mais de 2400 anunciantes que fazem parte do programa de publicidade beta.
O e-mail especifica o custo de inscrever-se como um anunciante, e como era esperado, não é barato.
O e-mail explicava alguns custos associados aos anúncios no microblog:
Ao anunciar com Promoted Accounts, os anunciantes podem pagar de US$2,50 a US$4,00 por seguidor.
Com Promoted Tweets, os anunciantes podem pagar de US$0,75 a US$2,50 por engajamento (que incluem cliques, favoritos, retweets e respostas).
Já se passou quase um ano desde quando o governo dos EUA emitiu uma intimação para que os tweets e as informações relacionadas aos associados do WikiLeaks fossem divulgados. E a batalha está sendo travada até hoje no tribunal.
Houve um primeiro julgamento em março, mas o juiz esmagou todas as reivindicações de privacidade.
De acordo com o Wall Street Journal, o trio de réus (Jacob Appelbaum, Birgitta Jonsdottir e Rop Gonggrijp) está agora procurando outras formas de apelo e uma liminar para impedir que o governo americano forcem o Twitter a entregar as informações enquanto o recurso ainda estiver no tribunal.
Não houve mandado de busca no caso, o que provavelmente fará parte do argumento da defesa durante a apelação. além disso, os advogados do trio afirmam que a liminar deve ser estabelecida para impedi-los de “sofrer um dano irreparável a partir da produção de suas informações privadas”.
Parte do argumento em seu favor é que nenhum deles foram acusados de crime algum, e, assim, as informações que eles compartilharam no Twitter devem ser protegidas pela Quarta Emenda. No entanto, o governo argumenta que esta informação foi livre e publicamente compartilhada.
Este é um caso de alto nível que não só irá ter implicações para aqueles diretamente envolvidos e para a organização WikiLeaks, mas para qualquer um no Twitter. Saber se as informações compartilhadas no Twitter são privadas ou públicas terá um impacto no futuro da rede. [via MediaBistro]
A maioria das pessoas que quer conhecer gente nova, é só adicionar no Facebook. Se a pessoa é particularmente fascinante, tentamos obter o Twitter. Se for um colega de trabalho, nos conectamos ao seu LinkedIn. E-mail é, com certeza uma reflexão tardia. Mas Visible Gains trabalhou para descobrir a reposta para uma pergunta difícil – E-mail é uma ferramenta morta?
Os ganhos visíveis projetaram este infográfico sobre formas eficazes de comunicação através da Internet. Desde a aparecimento dele, e-mail está longe de estar morto e veio para ficar. [via SocialTimes]
Em junho, a rede social ostentava mais de 10 milhões de usuários, o que sugere que estes últimos cinco milhões tenham se juntado apenas nos últimos seis meses. Vamos descobrir agora o que causou este rápido crescimento.
Pouco depois do anúncio dos primeiro milhão de usuários, o Foursquare começou com parcerias diárias. Um daqueles que integram-se ao serviço foi o site de compras coletivas Groupon.
Um mês depois, começaram as páginas DIY para marcas, permitindo que qualquer pessoa que se inscrevesse para uma página de marca e empurrasse dicas e checkins de seguidores no Foursquare, Facebook e Twitter. A única coisa que um usuário precisa para começar é uma conta no Twitter. Ao simplificar o processo, o Foursquare baixou a barreira de entrada e elevou o número de marcas interessadas em utilizar a plataforma para fins promocionais.
O Klout começou a colocar dados do Foursquare no ranking de influência social, marcando seu primeiro passo na utilização de localização de dados específicos. Apesar do que muitos dizem, o Klout ainda é reconhecido como o melhor modelo de pontuação para influência na mídia social. Tal integração reforça que a marca Foursquare dá aos usuários outras razão para se inscrever para o serviço de geolocalização.
As listas de dicas do Foursquare, que foram lançadas em agosto, ajudou os usuários a confiarem mais nos possíveis lugares frequentados, ampliando ainda mais a maneira como os usuários podem construir influência sobre o serviço. Poucos dias, o Foursquare acrescentou filmes, músicas e esportes para a opção de checkin. Como o impulso na direção em tempo real tornou-se claro, o Fousquare integrou-se ao Radar, um recurso que envia notificações aos usuários quando eles estão perto de um lugar na lista de tarefas ou qualquer outra lista da rede social que eles seguem. Esse recurso também notifica os usuários quando seus amigos estão se reunindo nas proximidades.
Dados de localização do usuário no Foursquare é o maior trunfo da rede. Como o número de usuários continua crescendo, e com o Gowalla sendo desligado, o espaço de geolocalização pertence cada vez mais ao Foursquare. [via ReadWriteWeb]
A ferramenta que permite que os usuários do Facebook relatem fotos inapropriadas está disparando ao contrário, permitindo aos usuários visualizar fotos privadas de outros usuários.
ZDNet informou num post para o blog que usuários que clicam em “reportar esta fotografia” e escolhem a opção “nudez ou pornografia” no menu suspenso, então, oferecem a oportunidade de ajudar o Facebook, adicionando mais fotos ao seu relatório.
Ao selecionar essa opção, os usuários ganham acesso a fotos adicionais, incluindo aquelas que foram marcadas como privadas pelos usuários que a postaram.
O blog ZDNet criou um fórum sobre o problema, que foi excluído, por ter sido o primeiro a reportar, dizendo que alguns usuários exploraram as foros privadas do fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, inclusive uma onde ele está do lado do atual presidente Barack Obama.
Usuários do fórum também informaram que as fotos privadas poderiam ser visualizadas no seu tamanho real.
Um porta-voz do Facebook abordou a questão na tarde desta terça-feira, dizendo:
“Hoje cedo, nós descobrimos um bug em um dos nosso fluxos de comunicação que permite as pessoas denunciarem ocorrências múltiplas de conteúdo inapropriado simultaneamente. O bug permitia que qualquer um pudesse ver um número limitado de fotos recentemente carregadas de outro usuário, independente das configurações de privacidade para as fotos. ao descobrir o erro, nós imediatamente desativamos o sistema, e só voltará a funcionar quando pudermos confirmar que o bug foi corrigido”.
A privacidade dos dados dos nossos usuários é uma prioridade para nós, e investimos recursos significativos na proteção do nosso site e das pessoas que o utilizam. Nós contratamos os engenheiros mais qualificados, e profissionais de segurança, e continuaremos a trabalhar com a indústria para identificar e resolver ameaças legítimas para nos ajudar a manter o site seguro para todo o público.
A cidade escolhida: Nova York. O Facebook enviou um comunicado à imprensa esta manhã, anunciando planos para abrir um escritório de engenharia na cidade em 2012.
Em vez de funcionar como um estúdio satélite, o escritório de Nova York será um centro de engenharia fundamental para a rede social. Está sendo liderado por Serkan Piantino, que já atuou na equipe de engenharia do News Feed e construiu a infra-estrutura da Timeline e agora na gestão de equipe por trás do Chat. Jay Parikh, que atualmente supervisiona a equipe de infra-estrutura do Facebook, funcionará como patrocinador executivo do escritório.
Um tema condutor da conferência de imprensa foi a criação de novos postos de trabalho em Nova York. Sandberg também destacou as oportunidades para as mulheres no espaço tecnológico. O prefeito Bloomberg e o senador Schumer também destacaram a visão da cidade de Nova York como um centro de tecnologia, que desafia a visão popular para a costa leste como o lar de empresas tradicionais, como a mídia impressa e bancário. O senador Schumer reivindica que a cidade de Nova York está agora apenas atrás de San Francisco e à frente de Boston, em volume de empresas de tecnologia.
O Facebook abriu última cede em Menlo Park – Califórnia, durante o verão, bem como escritórios adicionais no exterior. O escritório tem atualmente 100 pessoas, constituídas principalmente por não-engenheiros. O Facebook também executa suas vendas globais de um diferente escritório de Nova York criado em 2007. [via InsideFacebook]
Eu estava com um post engavetado aqui, cujo título era “Não sinta culpa caso tenha parado de Twittar”. O texto basicamente era uma dura crítica sobre o Twitter, especialmente sobre a nova aba Activity. Ainda bem que molhei o bico antes de falar. O Twitter anunciou, hoje, mais uma mudança na sua interface. É a segunda maior alteração no desenho do microblog desde 2006, quando o serviço foi criado. Relembre aqui a última grande mudança do Twitter. O novo redesign, chamado de Fly, muda praticamente toda a experiência do Twitter e agrupa a navegação do microblogging em três categorias maiores: Início, Conectar e Descobrir.
Início
Início é onde você pode ver os Tweets das pessoas que você segue. É a sua coleção especial de Tweets, com as últimas notícias, comentários e informação das fontes que são importantes para você.
Agora ficou mais fácil e rápido para encontrar a informação que é mais importante para você. Acesse imediatamente as suas funcionalidades favoritas na coluna da esquerda. Fotos, vídeos e conversas estão incorporadas diretamente nos Tweets para que você possa ver toda a história em um relance. E agora tudo da aba Início aparecerá de forma consistente nos computadores, iPhones e celulares Android. Início, mantém tudo o lhe interessa em um só lugar.
Nesse novo estilo, o “Início” é realmente um ambiente perfeito para começar a Twittar. Há um bom tempo que parei de usar o site Twitter para participar das conversas. Sou fã declarado do Hootsuite, mas agora vejo bons motivos para voltar a fazer login próprio Twitter. A experiência do usuário foi analisada.
Conectar
A aba Conectar exibirá todas conversas e mensagens nas quais o usuário aparece citado. Ela mostrará ainda os tuítes favoritados, assim como faz a aba Activity faz atualmente. Ainda não dá pra ver todas as opções de “conexão”, mas vamos torcer por algo melhor que o Activity.
Descubra
Descobrir permite que você encontre um fluxo de informação útil, divertida e customizada para o usuário. Quando você usar Descobrir, você verá os resultados refletindo seus interesses—baseados na sua localização, em quem você segue e o que está acontecendo no seu mundo. À medida que você usar o Twitter, Descobrir melhorá o conteúdo especialmente exibido para você. Essa parece ser um jogada muito interessante, embora até o momento não tenha sido muito útil para mim (resultado errados, irrelevantes).
