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Um estudo conduzido pela PageLever mostra que em média, apenas 7,5% dos fãs de páginas no Facebook de fato acompanham as atualizações das páginas. É um dado mais chocante do que você pensou, não é? E entre as páginas do Facebook com um milhão de likes ou mais, menos de três por cento de seus fãs estão vendo suas mensagens diariamente.

Mas vamos interpretar os dados. Primeiramente, devemos observar que os dados são uma média. Os dados podem variar bastante de página para página. Depois, eis algo interessante, mas que já sabíamos inconscientemente: páginas menores são as que geram maior interação por número de usuários. Boa notícia para pequenas e médias empresas.

Avançando na análise, devemos verificar que esta é uma métrica diária. Ou seja, se colocarmos em períodos mais longos, a taxa irá aumentar. Brian Carter, do blog All Facebook, comentou também que esta média baixa pode ser reflexo das milhares de páginas que não recebem nenhuma atualização diária. De fato, quanto maior o número de atualizações em tempos distintos, maior a probabilidade de que uma atualização seja vista por um usuário, uma vez que ninguém fica 24 horas por dia vendo seu feed de notícias no Facebook.

Outro fator para esta média baixa, ainda segundo o blogueiro, é que a maioria das páginas de Facebook fracassam em gerar interação. Segundo a Hubspot, uma página com um bom desempenho é aquela que consegue que 0,5% dos fãs interagem a cada postagem (exemplo, uma página com 1000 fãs deve ter pelo menos 5 likes ou comentários por atualização). A verdade é que poucas páginas conseguem um nível razoável de interação.

E como estamos observando em nossa pesquisa sobre consumo musical via Facebook, muitas pessoas curtem páginas apenas para demonstrar sua identidade ou apoio a alguma causa. Isso sem contar aquelas páginas que são curtidas por livre e espontânea pressão de algum colega/amigo seu. Outra verdade que dói é que muitas páginas são de fato abandonadas por seus fãs. Vale levar em consideração também que o feed padrão para a timeline dos usuários de Facebook é o “principais notícias”, em que ele só considera aqueles amigos/páginas em que o usuário mais interage.

Apesar do dado alarmante, não há novidade: interação gera impressão. Quanto mais engajados forem os fãs de sua página no Facebook, maiores serão as chances de aparecer em suas timelines. [ via All Facebook ]