BranchOut e BeKnown – A gamificação das relações profissionais
Muito tem se falado sobre gamificação, ou seja, o ato de incorporar mecânicas de jogos a aplicativos que não são orientados para este fim. Eu adoro games, mas embora acredite na gamificação como o próximo avanço das técnicas de marketing eu tenho que levantar um questionamento sobre esta prática no networking profissional.
Um dos maiores debates entre os usuários do LinkedIn é o de quantidade x qualidade das conexões. Diferentemente de outras redes sociais, onde nosso critério para definir contatos como “amigos” é bastante flexível – afinal, não importa o que o Facebook diga, eu não tenho 523 amigos – no LinkedIn é recomendado ser um pouco mais restrito. É a sua carreira profissional que está sendo exibida ali e de forma geral supõe-se que toda a sua lista de conexões pode se traduzir em negócios de alguma natureza.
Ao meu ver, a gamificação pode botar a perder este processo, banalizando a ideia de contatos profissionais para adquirir mais ribbons e/ou badges, mecânicas incorporadas tanto pelo BeKnown quanto pelo BranchOut. O próprio BranchOut parece incentivar isso ao disponibilizar um ranking no menu Most Connected Friends, que exibe quais dos seus amigos tem maior número de conexões em diversas categorias, “premiando” aqueles que banalizarem suas relações aumentando sua visibilidade na rede. Bizarro?
Claro, a ideia não é de todo ruim. Temos nas badges a chance de certificar nossa visão sobre o trabalho de uma pessoa com quem não necessariamente fizemos negócio, o que nos impediria de escrever uma Recomendação detalhada no LinkedIn. Além de ser um testemunho mais visual e mais prático, dando margem a algumas possibilidades a serem exploradas pelas empresas em processos seletivos.
De toda forma, apesar das minhas ressalvas, não há evidências de más práticas utilizando o BranchOut ou o BeKnown e ainda é cedo para dizer como os usuários irão se comportar. O que vocês acham?
Thiago Leite
É gestor e consultor de marketing digital pela LikeMe.dia. Acredita no empreendedorismo como meio de realização pessoal e profissional. @thiagovnc

