Analistas brasileiros de mídias sociais preferem ferramentas avançadas de monitoramento
Segundo dados do relatório “Usos e Percepções do Monitoramento de Mídias Sociais”, os profissionais brasileiros de análise e monitoramento de mídias sociais possuem um grau de satisfação moderado com as ferramentas que utilizam. Cerca de 50% dos respondentes do estudo se consideram Satisfeitos.
Porém, entre os profissionais que utilizam as chamadas ferramentas de monitoramento pleno, a satisfação é maior. Cerca de 56% se consideram Satisfeitos e 11% se consideram Muito Satisfeitos com as ferramentas que utilizam. Para o estudo, ferramentas de monitoramento pleno são aquelas que permitem, além da busca e coleta dos dados, também a classificação, categorização e produção de gráficos e relatórios. Entre as brasileiras, as mais citadas no estudo são as ferramentas Scup, Livebuzz, Aceita e Seekr.
O resultado é uma constatação da evolução das ferramentas brasileiras de monitoramento. Cada vez mais completas, elas estão superando os métodos diluídos de monitoramento, que exigiam muito mais tempo de trabalho.
O relatório, que foi produzido pelo pesquisador e consultor Tarcízio Silva, contou com as respostas de 148 profissionais brasileiros e será publicado para visualização gratuita no dia 08/09, quinta-feira, em www.slideshare.net/tarushijio
Tiago Nogueira
É Gerente de projetos e Designer de Produtos Digitais, com 8 anos de experiência nas áreas de Tecnologia da Informação, Educação, Comunicação Digital, Design de produtos, Marketing e Gerência de Projetos. Premiado e reconhecido internacionalmente através do Worldskills. Empreendedor, editor do Blog Web Diálogos, sobre comunicação e tecnologia. Pioneiro no uso de mídias sociais na publicidade em Alagoas. Autor de 6 artigos científicos sobre redes sociais na internet. É professor e palestrante. Formado em Jornalismo pela Universidade Federal de Alagoas. Já liderou equipes e possui experiência em Micro e Grandes empresas. Gosta de planejar ações, gerenciar projetos e desenvolver metodologias de trabalho.
